企业微信运营工具及方案（企业微信运营方案ppt）

本篇文章给大家谈谈企业微信运营工具及方案，以及企业微信运营方案ppt对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、企业微信公众平台怎么运营
• 2、企业微信客户运营有哪些工具？为什么企业会选择企业微信？
• 3、如何做好企业微信运营
• 4、餐饮行业适合的企业微信运营方法，怎么让更多人知道我们？
• 5、怎样用企业微信玩转社群运营？
• 6、如何运营企业微信？

企业微信公众平台怎么运营

1、理解订阅号和服务号的区别

企业订阅号可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，申请哪一种公众号，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。

2、微信对企业有什么帮助?

微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成纯宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。

3、利用好信息中“阅读原文”

这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。

4、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“100”，查阅文章，输入“m”查看文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。

5、每次推送微信时不要超过3条图文消息

如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。

6、微信互动是关键

掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，对这个人越了解，信任度就越高，增加互动。

企业微信客户运营有哪些工具？为什么企业会选择企业微信？

企业微信是微信官方提供的客户营销服务工具，据统计，目前全球500强已经有80%的企业已经注册在使用？

为什么企业微信受到如此青睐？使用企业微信到底有什么优势？今天就给大家做一些分析，员工使用企业微信有以下好处：

01 企业微信可与个人微信互通，快速导入好友

很多企业和淘系电商在个人微信号上已经建立的自己的私域流量，企业微信可以快速的实现将原有好友导入企业微信的列表，当添加成功后，便可在企业微信中与好友聊天。

02 好友数量无上限，打造自己的私域流量池

我们都知道，个人微信添加好友的数量是有限制的，一般为5000人，但是对于企业、商家而言，每年的客流是非常庞大的一个数字。如果我们使用企业微信，申请注册就可以加5万好友，加满后可以申请扩容10万...满了以后可以持续通过扩容增加好友上限，而在理论上，企业微信可以添加好友的数量是没有上限的！这对于很多做线上营销的企业来说，这绝对是非常有想象空间的事情。如果我们能抓住了，就是一次大的商机。

想要将这些好友沉淀在一个“池塘”内实现转化，只有企业微信可以实现，特别是对于一些教育行业、培训、微商、电商而言，将用户沉淀在企业微信中，营销转化是最佳的选择。

03 设置多种名片，判别粉丝来源

个人微信号只有一个个人的微信二维码，当我们做营销推广时，是没有办法判别用户来源的，而企业微信可以很好的做到多个宣传渠道精准评估的功能。

企业微信支持带参数的渠道名片，可见生成的二维码放在不同的推广渠道中，这样就可以有效的判断渠道推广效果，了解好友是通过***、线下活动还是公众号关注了您，有助于企业日后的渠道投放的效果。

04 智能客服功能，降低营销沟通成本

企业微信可以设置活码，灵活分配接待的客服，可以确保服务效果。企业微信还支持添加后自动回复的功能，可以在很大的程度上降低客服人员的运营成本，减少沟通问题，推送内容可以是文字、图片、链接和小程序等多种形式。

05 轻松沟通，客户信息管理更便捷

企业微信中，可以配置好快捷回复，提高沟通效率，通过对用户常见问题的分析，智能匹配用户需求，将更多的潜在客户开发为意向用户，通过用户管理功能，确定用户画像。

06 支持PC端标签和分组

在使用个人号时，最让人头疼的就是用手机给用户标签分组，浪费时间不说，***消息时也特别的不方便。企业微信支持在线标签，电脑端标签后即可***不同的信息给用户，更加高效便捷的触达到目标用户。

07 支持员工分配和内容存档，降低风险

对于企业来说，个人微信号的缺点就是没有办法有效监管客服的违规行为，比如客服因为懈怠没有及时回复客户导致体验感差，因为谩骂客户对品牌造成损害等。企业微信很好的解决了这个问题，它里面的会话存档功能，会对聊天记录进行留存。当然，这个功能需要联系认证的服务商授权，功能开通后，聊天内容会在用户同意的情况下进行存档。

08 客户***可二次分配不易流失

员工离职后微信的管理和再分配，是许多企业头疼的问题。很多运营者在离职后，会把辛苦沉淀的客户全部带走，但是使用企业微信，员工在离职后，后台可以将离职员工所管理的用户进行再分配，分配给其他的员工进行管理，从而保证企业的持续*** 。

09 朋友圈自带高亮后缀，提高信任度

企业微信发布时，自带公司高亮后缀，用户可以直接了解到此账号为官方账号，另外，企业微信还可以实现朋友圈跟随转发，营销数据统计等功能，更加智能便捷。

10 企业微信会更加安全稳定，不易封号

我们都知道，个人微信因为官方打击营销行为，所以导致封号的情况只会越来越严重，如果我们持续还在使用个人微信做营销，你随时可能会因为过度发朋友圈、***宣传信息、大量加人等情况被冻结帐号。如果是严重违规一旦被封，那将再无法解冻帐号，那么自己多年积累的客户***也会归零，其带来的损失的惨痛也许只有你自己才知道！但如果我们使用的是企业微信，即使我们进行持续的批量添加客户、宣传营销，封号风险也是非常低的。

另外，企业微信可以无限制的给客户发消息，它拥有很多微信个人号没有的特权，能够极大助力社群以及私域流量的运营。相比其他工具，企业微信可以触达到客户，客户更原因相信你，可以进行更快捷的消费转化，还有增加客户粘性。

结合企业微信的上述功能优势，从拉新获客、到服务提供、再到促成转化，实际上企业微信已经帮企业形成了一个高效的社群营销闭环，也是企业打造成私域流量池的极佳工具。用好企业微信，将可以快速助力企业营销增长。企业微信已不再是一个普通的沟通工具，它将成为社群营销、私域流量的下一个主战场。结合企业微信可无限添加好友、不容易封号的特性，通过借助“企业微信自动加人软件”℡¹³³¹⁶⁹⁰³²³⁷，多员工帐号同时操作，将可让客户好友数量快速提升N倍，这也是个人微信营销无法比拟的。我们大量的使用数据证明，单日新增500-1000+好友，是完全没有问题的，而个人微信单日最多只能新增10-30+人，而且随时可能会被封号！！

如何做好企业微信运营

1、投稿：微信主要推送的就是原创内容，整天抄来抄去的，我任务你是在替别人微信打广告，写两篇牛逼一点的文章，让用户觉得文章有价值。通常情况下，投稿一篇被今日头条、搜狐、一点资讯、百度百家、新浪等任意一个大型平台推荐到首页，粉丝至少都可以增加300个以上，你想一下，一篇文章加300个粉丝是个什么概念。计算一下，一个月有2篇文章被他们任意一个平台推荐，那么一个月至少600个粉丝。

2、个人号推广：一个牛逼的公众平台都有无数个牛逼的个人帐号在推广这个平台，所以我们必须注册多个个人微信帐号去推广你的企业微信公众平台，自15年1月16日开始，微信大规模封杀一机多号的现象，所以要想注册多个微信帐号，可能需要准备多个手机。实在不行，那只有一个微信登录多个帐号了。

注册个人微信帐号后，个人微信帐号里面必须要有好友，这样你推送的内容，才会有人看到，至于微信增加好友的方法我曾经写个两个方法：

方法一：本地新号利用手机号段日加1000粉丝。

方法二：无限添加QQ微信好友的方法（五分钟加万个QQ）。

这两个方法操作非常简单，方法二是方法一的升级版，所以可以直接使用第二个方法，一天时间加满5个微信帐号不是问题，第二天就可以大规模的去推广你的微信公众平台了。

3、互动：光提供密密麻麻的文字谁都不喜欢看，我们不仅仅需要提供文字，而且还需要提供有互动性的文字，比如：你敢看亲人五分钟吗，这个话题在最近比较热门，互动性也比较强，所以我看到很多微信公众平台利用这个话题炒作的非常成功。这是时效性互动的一方面。

另外一个方面就是经常可以看到某些微信公众平台对接网页上的一些html5小游戏，当用户关注后，看到菜单有游戏，试着玩一下，而游戏里面的内容以PK模式进行，所以玩完了以后，基本上就是“某某某某玩了多少关，你也来试一下？”。记得我和朋友在微信里面PK大家来找房祖名这个游戏，从30多个最后PK到了80多个。来来回回分享了上千次，这是游戏上的互动推广方法。

4、互推：微信互相推广是目前比较火的一种推广模式，有专业的互推平台，网址我就不发了，你这边发布一篇文章底部加上人家的微信，人家发布文章加上你的微信，我们经常可以看到有微信是这样互推的，操作非常简单，这里我就不操作了。

微信营销

在互联网上很少有看一篇文章或一条说说就打款购买的，当然多多少少还是有那么几个人，但这种情况基本可以忽略不计，所以，哪些在微信上晒红包、打款、聊天记录等都是骗人的。那么正常的微信营销，应该是有一个“体系”的，这个体系解决了用户担心的品牌、售前、售后、被骗等一系列的问题。

5、网站：要有自己的网站，而不是在私人微信的朋友圈里面发案例、发付款记录。

6、信息：大数据信息是未来最佳的营销模式，我们可以明显的看到，很多手机价格越来越低，在以前买手机送话费到现在充话费送手机，为何充话费可以送手机？他们真的在亏本？那你就错了，他们的赢利点可能不是在手机上，而是在手机的数据上，通过手机知道你年龄、行业、地域等多方面信息，然后把这些信息变现，所以我们在做微营销的时候掌握信息是非常重要的，虽然我们拿不出大数据来，但至少，我们可以直接对方年龄、性别、地域、行业。

如果对方是个女性，经常分享去哪里购物、旅游等，那么对他推送面膜、防晒霜等产品可能有点用，但对他推送关于加盟代理面膜，可能效果并没有那么好。

如果对方是个男性，经常在朋友圈分享汽车、手机等相关产品，可能你对他分享一个电脑、智能手表等信息他可能会感兴趣，而对他分享购物、美食，他兴趣并不是很大。

所以我们要把你微信粉丝的信息掌握，并且分组进行营销。在微信公众平台「用户管理」里面有一个「新建分组」的按钮，通过不同类型的粉丝推送不同的内容，或许更容易被营销，如果实在遇到一个没办法和他达成买卖交易的，比如，你卖面膜，一男的关注了，你可以单独分组，单独推送男性可能会喜欢的内容，这样更容易营销他。注：营销不等于买卖。

7、信誉：产品建立信誉度。

一、真正实现与客户对话，创建稳固的客户群

在社会化时代，互动是营销的必要手段，只有和客户建立起关系，了解客户的心声，营销之路才能走得长远。众所周知，微信出道的时候走的就是社交工具的路线。这一基本功能正好体现了微信最大的营销价值：真正实现与客户一对一沟通，而且私密性非常强。营销者如果能够合理地运用这一功能，那么完全可以通过微信创造稳固的客户群，为自己奠定坚实的营销基础。

二、信息曝光率高，投放精准

不少人喜欢拿微博和微信做比较，认为微博消息转发率高，其信息曝光率也会很高而事实并非如此。要知道，转发率和信息曝光率并不是成正比的。因为病不是所有人都会关注信息内容，有时候人们只是单纯的转发，而根本不会去阅读信息内容，这就谈不上曝光率了。

微信就不同，它可以直接将信息推送到用户面前，曝光率与投放率几乎是100%.这一点微薄是无法比拟的。

三、杜绝扰民，开启多元化的销售渠道

因为微信公众号是不能主动添加用户的，换句话说，用户选择的通常就是自己需要的，这样就为公众号开启了一条畅通的销售渠道。运营者可以根据用户的需求不断完善自我，从而开启多元化的营销模式。

四、低成本投入，高利润收入

广告向来是营销过程中不可或缺的一部分，其费用往往也是一笔不小的开支。有时候广告虽然做得好，但是推广效果和转化率并不理想。而微信则解决了这一弊端。

在微信上，我们可以选择多种广告形式，如文字、图片、图文混排、***、语音等等，只要消耗一点点流量，我们就可以将这些广告精准的投放到用户的手机上，用最少的投入，实现最高的广告曝光率。

不仅如此，微信简单实用的功能还大大降低了技术要求，让普通大众也能轻松实现低投入、高收益。

当然，除了上面讲的这些主要方面外，微信还蕴藏着许多其他方面的价值，只要你加入微商网校，一定会从微信营销中收获更多的利益。

总结：在推广方面讲究的就是方法，而方法是一个死东西，所以看明白了就觉得没有干货，没看明白的都认为是干货，而营销方面讲的是思维，看明白的人认为是干货，没看明白的人觉得没干货。

餐饮行业适合的企业微信运营方法，怎么让更多人知道我们？

你好，餐饮行业可以运用企业微信把顾客微信进行批量添加，让进行维护和后续销售转化，提升后续到店率。企业微信营销给企业带来的优势很多，做好企业微信营销的方法也很多。

首先需要结合企业自身推广目的和情况，制定相应的营销***和执行措施。

相比传统的营销方式，企业微信的营销客户管理效率更高，员工管理也更方便，无论是添加好友还是售后维护，都会更加科学和高效。

做好企业微信的营销，企业必须需要结合自身的需求，制定出合适的企业微信营销方案和策略。通过做好企业微信营销，可以给企业品牌和产品都带来更多的曝光和精准客源，帮助企业快速提升客流和销售业绩。

企业微信营销的主要方式就是通过主动宣传引流和添加客户，这是目前非常有效的模式，企业只需确定好具体的营销执行方案，就能快速开始执行落地。

通过小店帮企业微信营销软件工具，还可以批量导入客户电话快速自动群加客户好友，通过借助自动软件，能给企业带来大量精准客流，帮助员工节省大量时间和人力成本，经过测试使用日增500-1000+是没有问题的。

怎样用企业微信玩转社群运营？

对于怎样使用企业微信玩社群运营的问题，也可以理解为如何使用企业微信的各种功能更好地运营社群，下面我简答列举几个企业微信的社群功能：

1、欢迎语和入群欢迎语。企业微信的欢迎语可以是一条文字内容+网页/图片/小程序，在这里我们可以引导客户入群，引导客户购买，还可以在客户入群时表明群规则。

2、自动回复。当客户在群里@小助理时，小助理会根据设置的关键词发送自动回复内容，提升社群的运营效率。

3、单聊***和客户群***。在重要节日或者有重要通知时，我们可以将通知、祝福等内容一次发送给多个客户、多个客户群，快速触达所有客户，提高社群运营效率。

4、客户标签。企业可以给员工配置统一标签，员工也可以添加个性化的个人标签，给客户添加了多个标签后，我们可以有针对性的***销售信息，进行精准营销。

5、快捷回复。在给客户答疑的过程后，我们会发现许多客户的问题都是相似的，回答也差不多，这时如果我们将这些高频的回复语添加为快捷回复内容，就可以节省很多时间，提高工作效率。

6、群活码。企业微信群活码可以关联5个群聊，且永不过期，帮助我们快速的将客户导入到群聊里。

除了企业微信自带的这些功能外，企业还可以添加企业微信第三方应用，使用一些高级功能，比如添加点镜应用后，你的企业微信会具备以下功能：

1、客户群提醒。管理员可以给员工的客户群设置行为提醒和关键词提醒，一旦客户在群聊中发送了相关的内容，点镜会立即给群主发通知消息，帮助员工高效管理客户群。

2、标签建群。管理员可以将同一标签的客户添加进同一客户群，针对相同属性的客户群制定更精准的群运营方案，群转化也更有效。

3、客户画像与动态追踪。员工可以在聊天侧边栏中看到客户是从哪个渠道添加、所在的群聊、历史跟进记录、添加的备注等，方便我们提供个性化的服务以及实现精准营销。

4、订单同步。可以在点镜SCRM中导入第三方电商平台数据，方便在与客户聊天中查看他的购买记录，提高客户查询效率。

如何运营企业微信？

如何用企业微信深度运营私域？教你三招

和个人微信相比，企业微信不单单可以通过微信群、私聊、客户朋友圈等方式来做推广，同时还有着非常实用的数据统计功能。

这其中包括了客户联系、群聊、群成员、群消息的相关数据统计功能，有客户维系提醒、客户转化、客户行为轨迹、用户画像等各项可视化数据，在这些基础上，企业微信更适合商家和企业进行深度运营，并盘活现有的私域流量。

玩法一：起名***群，又建游戏群提高活跃度

起群名也是一个学问。一般企业大多都是给微信群起名为“企业+地域”，而乐凯撒把企业微信群的名字起为“乐凯撒***星期三”，客户看一眼就知道这个群会在每周三发***，简单方便。

不仅如此，乐凯撒的客服在群里和顾客积极互动，比如用小程序推荐产品，群满100人就做抽奖活动，让顾客加自己微信以返券。

甚至，乐凯撒还专门根据建了个“王者带带我”的群，群友们组团打游戏后，也正好可以拼单点外卖。

玩法二：通过线上数据，重设客群定位

时尚服装品牌UR在疫情期间，调动线下300家门店的近500名导购，用企业微信盘活了1000万会员，3月线上销售额环比增长超50%。他是怎么做到的呢？

通过企业微信的数据分析，UR发现线上消费客群的年龄更偏年轻，消费观念跟线下相比有较大差异，于是进行了相应的调整，开展打卡、竞赛、互动等形式效果更好的活动。因为相比单纯的优惠来说，年轻的消费者更喜欢互动、游戏带来的获得感。

这样不仅客群画像更精准了，也知道了该用什么样的方式和顾客沟通、该提供什么样的产品。

玩法三：将公司CRM与企业微信打通，掌握用户画像

西贝就积极通过企业微信+小程序相结合的方式，在疫情期间转战外卖，盘活已有的私域流量。

首先，在外卖平台之外，西贝通过企业微信，让200多家门店客户经理添加了分散在各个平台的客户个人微信，做好将公域流量转化为私域流量的第一步。

借着，为了促进外卖的转化，西贝把商城和外卖的小程序内嵌在了门店人员的企业微信里，客户只要点开就能直接找到购买入口。

然后，为了更好地服务微信上的这批“私域流量“，西贝还把企业微信和公司的CRM（客户管理系统）进行了打通，员工直接可以看到用户画像，从而给客户进行精准推荐。

通过这些案例我们可以看出，用企业微信做私域的深度是十分方便好用的。不过上面这些功能其实单独依靠企业微信实现还是有一定困难的，如果想要做的更深入，那么就少不了第三方工具的帮忙，其实有赞企业微信助手就是一个很好的工具。

关于企业微信运营工具及方案和企业微信运营方案ppt的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。