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企业微信运营方案模板（企业微信运营实操手册）

微信推广 2年前(02-02) 379

本篇文章给大家谈谈企业微信运营方案模板，以及企业微信运营实操手册对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览： 1、企业微信要如何营销？ 2、

本篇文章给大家谈谈企业微信运营方案模板，以及企业微信运营实操手册对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、企业微信要如何营销？
2、微信运营方案怎么写
3、企业微信营销推广方案应该怎么写？
4、如何做好企业微信运营
5、企业微信运营方案微信推广营销方案

企业微信要如何营销？

在「存量用户时代」，企业微信是每个企业都值得投入、掌握的用户运营增长工具，也是企业与用户新关系的起点。

但对于刚起步的商家来说，也存在不少痛点：

1.流量沉淀到企业微信后，如何转化成客户？

2.客户买了一次就流失了，怎么提高复购率？

这时候，打造优质活动就成了商家们的目标，要做一个好活动应该先简化流程让自己熟悉上手，再多用用第三方工具就可提升效果。

尤其是像有赞企业微信助手中的功能，支持各式各样的丰富玩法，效率自然容易增加。下面给大家讲一讲具体细节~

一、创建活动

有赞企业微信助手提供了 3 种方式，不管是新手还是老手，都可以自由选择最佳模式：① 按照模板进行创建；② ***已有的活动创建；③ 自定义内容创建。

二、设置基本信息

针对每个活动，都可定向选择部分员工参与，方便连锁型品牌开展区域性、门店性的个性化活动。另外，还能为活动指定目标，目前暂时只支持以「下单」为目标。

三、设置活动参与条件

目前，可以选择按用户行为自动触发，比如：下单、加好友，方便直接吸引客户购买，以及后续留存。

另外，也可以选择特定时间来触发，比如：会员生日，让核心客户感受到特殊***的待遇，忠诚度更高。

四、筛选客户

可以按照一定条件筛选客户、或者排除客户，如：会员等级、客户标签，并且支持条件之间交并运算，最终满足定向触达精准客户的目的。

五、设置等待期

商家可以根据客户生命周期、产品生命周期设置等待期。等待期结束后的那个时间点被称为触点，同时也是召回和转化的关键点。

六、设置触点消息

目前触点消息支持：图片、链接、商品、优惠券、积分发放、权益卡等。

七、寻找更多触点

每一个触点都是一次吸引流量、实现成交的机会，找到的触点越多，自然能更轻松地完成优质活动。

所以说，有了类似工具的帮助，就能把整个流程简单化、数据化，剩下的就是长期坚持和不断优化了。

企业微信运营方案模板（企业微信运营实操手册）

微信运营方案怎么写

➤ 1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号，但发现自己其实需要的是服务号，因新注册的订阅号是不能升级到服务号的，所以只能重新注册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。

➤ 2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号，看看他们用服务号和订阅号的情况，了解他们用那种类型的账号比较多，那些账号的营销做的比较成熟，每天关注他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手，你可以关注你们行业的相关大号。

➤ 3、熟悉微信运营的技巧

方案并不像***，***很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念，你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬，自己运作一段时间试试，然后再适当微调。之前我们客户里有一家做服装店的，她们的老板娘就是对微信完全没有概念，然后直接仿照一些服装行业的账号来做，现在她们的账号运作的十分好，而且带动了她们店面的生意。

➤ 4、分析数据和客户

到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转***况进行分析，那类型文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如文章，微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高，可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

➤ 5、分配人员任务

根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账号是只有一个人做的。

微信运营方案的格式架构7大技巧

➤ 1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下微信用户数量，微信有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

➤ 2、微信给企业带来的价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称(百度一下，运营者)这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广，对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上微信营销可以为公司带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

➤ 3、活动运作的具体方案

这里可以把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做微信活动可以申请更多公司***。

➤ 4、客户最关心什么

通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。

➤ 5、微信账号运营***

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动***，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。另外，马海祥提醒大家最好在里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。

➤ 6、微信维护工作分配

如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写，为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好微信营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。

➤ 7、微信账号发展***

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量，对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估，一般列个表，每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯，我们又不是神算，那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢，但是老板都喜欢看这个没办法!

微信运营方案之营销的实施及业绩考核策略模板

实施目的：

➤ 1，目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火，而且都非常重视这一块儿，有单个人靠微信一个月卖东西10万流水

➤ 2，微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟

➤ 3，对于我们的`产品做微信营销的长处在于，有特定的人群，更好聚集

➤ 4，别人花钱购买***，我们用竞价推广的***购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的***，开发二次或者多次购买。

➤ 5，前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。

➤ 6，将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。

➤ 7，微信粉丝越多，将来的宣传越有力。

实施步骤：

1，每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。

2，公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。

3，前期先将我们的老客户拉进去养起来，进行开发，培养关系，感情，增强二次或多次消费和介绍

4，紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。

5，时机成熟可以做活动再次吸引。

操作人：##

具体任务：

第一阶段：一个星期

1，打造微信名称，签名

2，前三天，持续不断把老客户前导入进去

3，随后每天三篇内容，一篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。

4，早晨，中午，晚上，发三次内容

5，做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次

第二阶段：半个月

1，每天将前一天的老客户导入微信

2，进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)

3，先寻找与产品目标相同的人群，(比如QQ群，加群至少1个，而加人导入到QQ上，再通过QQ导入微信)

4，需要注意的是，每天发布信息的时候可以QQ空间，微博同时更新。

业绩考核及提成：

考核以上面提到的每天的任务量为准，

提成：

销售额###块钱以内提X%

销售额###以上提x%

(暂定)

以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。

5个步骤写出优质微信运营营销方案

➤ 一、具备明确的目标

必须要明白微信可以给企业带来甚么价值，没有目标就是空费工夫。微信营销可为公司带来甚么利益，例如使业务能够更加方便、更易于维护客户、提高销售成绩之类等等。

➤ 二、分析市场上现有竞争对手状况

微信营销针对的是商品或招待客户，刚做微信不晓得甚么内容可以吸引客户，客户爱好甚么，那末就从竞争敌手开端剖析吧，存眷几个做的比拟好的同业微信，对别人宣布的内容，做的运动停止剖析，得出也许偏向后再行为。

➤ 三、增加一些微信推广环节或宣传活动

恐怕所有人都深有体会，经常为增长一两个粉丝非常难过，而一做微信推广，粉丝暴增!这就是推广活动的魅力，在搞推广时，可以把之前在微信推广的成果，报名人数，客户转化等等列出来，然后逐步分析哪里做得好，哪里须要改良，公司今后可以怎样依托微信来做哪方面的销售等等。留意这里的内容是重点，尤其是大企业，必定要尽可能写得具体些，便利往后做微信推广时可以拿到更多的预算。

➤ 四、把握住客户的真实需求

利用跟客户交谈的机会，你可以总结一些客户在乎的话题，例如客户预期的商品功能、售后哪里不完美、赞扬最多的成绩、有哪些处所可以改良等等都列出来。这些都是引导很关怀的成绩，这也是微信给企业带来的另外一种价值。

➤ 五、各项工作的明确分配

***如你们是一个团队，必须要详细列举所有人担任的任务，日常任务的内容有哪些，还有绩效考察等等。***如你们公司的微信账号只是你自己运营也须要写，为什么?你要晓得许多老板都不晓得你天天在做甚么任务，***如你不说清晰，老板会认为你很闲，赓续把更多额定不相干的任务给你，让你没法专心做好微信营销。

企业微信营销推广方案应该怎么写？

如何改进你的方式，更好地进行微信营销。

抛砖引玉。

如何引流第一步需要进行引流。如果把你的微信公众平台账户看做一个新产品，那么这个阶段就是产品的冷启动阶段，需要你考虑怎么吸引第一批用户作为你的核心用户。而这正是基于上面说到的了解自己的产品和品牌，只有认清自己的目标用户才知道去什么地方传播你的账号。

首先，微博仍然是首选。跟许多移动互联网产品类似，微博作为国内最大的社交媒体平台，许多产品都是首先在微博进行引流。如果你企业本身的微博粉丝为数不少那还比较好推，否则就只能与其他粉丝跟产品用户契合的大号进行合作。但时至今日由于微博噪音太多而且用户活跃度一直在下降，其转化率比较有限。其次可以到其他社交网络平台进行推广，包括***，豆瓣，贴吧，空间等等。但不能说广告乱贴就好，不但效果不好还影响品牌形象。必须认清自己的用户群所在的社交圈子，并有针对性有技巧地进行推广。

例如推广某些产品经理相关的账号，可以到豆瓣的各产品经理群组发帖并添加广告；或者比如贴吧，可以将二维码做成签名图片。发起活动，活动的方式众多，包括比如在微博上发起活动，关注就有机会获得礼品，或者在微信里发起活动，比如有些微信公众账号可在账号内运作类似于刮刮卡、大转盘等抽奖活动，刮奖/抽奖动作由用户自己来操作。公平而且有趣。例如白鸦运营的贝塔咖啡账号就曾推出过刮奖活动，刮奖的地方与人们日常中刮奖的方式是一致的，用户在手机屏幕刮奖的位置刮几下就出现结果，创意而已有趣。此外，深井大叔等商家账号也做过类似的刮奖抽奖活动，效果也很不多。另外，则还有合作互推。合作互推是很实际效果很不错的方法，毕竟现在微信没有给微信公众账号推荐的平台，微信相互之间推荐是最好最快的方法。但这个方法要在账号积累到一定程度的基础上，否则没粉丝没内容，人家不愿意，也不知道怎么帮你推。

粉丝引流方法很多，例如还有线下活动、线下商家等，甚至还有多个小号带大号等一些没节操的方式。不过始终要记得的是，粉丝数或者对于媒体或自媒体来说才比较重要，因为这表示他们的影响力以及直接关系到他们的收益。但对于普通企业商家而言，如果想要做好用户沟通或者售后服务，粉丝数一定不是关键，如何做好跟关注者的沟通，做好活跃的良性的交互才是更重要的事情。

希望能帮到你，祝您生活愉快！

如何做好企业微信运营

1、投稿：微信主要推送的就是原创内容，整天抄来抄去的，我任务你是在替别人微信打广告，写两篇牛逼一点的文章，让用户觉得文章有价值。通常情况下，投稿一篇被今日头条、搜狐、一点资讯、百度百家、新浪等任意一个大型平台推荐到首页，粉丝至少都可以增加300个以上，你想一下，一篇文章加300个粉丝是个什么概念。计算一下，一个月有2篇文章被他们任意一个平台推荐，那么一个月至少600个粉丝。

2、个人号推广：一个牛逼的公众平台都有无数个牛逼的个人帐号在推广这个平台，所以我们必须注册多个个人微信帐号去推广你的企业微信公众平台，自15年1月16日开始，微信大规模封杀一机多号的现象，所以要想注册多个微信帐号，可能需要准备多个手机。实在不行，那只有一个微信登录多个帐号了。

注册个人微信帐号后，个人微信帐号里面必须要有好友，这样你推送的内容，才会有人看到，至于微信增加好友的方法我曾经写个两个方法：

方法一：本地新号利用手机号段日加1000粉丝。

方法二：无限添加QQ微信好友的方法（五分钟加万个QQ）。

这两个方法操作非常简单，方法二是方法一的升级版，所以可以直接使用第二个方法，一天时间加满5个微信帐号不是问题，第二天就可以大规模的去推广你的微信公众平台了。

3、互动：光提供密密麻麻的文字谁都不喜欢看，我们不仅仅需要提供文字，而且还需要提供有互动性的文字，比如：你敢看亲人五分钟吗，这个话题在最近比较热门，互动性也比较强，所以我看到很多微信公众平台利用这个话题炒作的非常成功。这是时效性互动的一方面。

另外一个方面就是经常可以看到某些微信公众平台对接网页上的一些html5小游戏，当用户关注后，看到菜单有游戏，试着玩一下，而游戏里面的内容以PK模式进行，所以玩完了以后，基本上就是“某某某某玩了多少关，你也来试一下？”。记得我和朋友在微信里面PK大家来找房祖名这个游戏，从30多个最后PK到了80多个。来来回回分享了上千次，这是游戏上的互动推广方法。

4、互推：微信互相推广是目前比较火的一种推广模式，有专业的互推平台，网址我就不发了，你这边发布一篇文章底部加上人家的微信，人家发布文章加上你的微信，我们经常可以看到有微信是这样互推的，操作非常简单，这里我就不操作了。

微信营销

在互联网上很少有看一篇文章或一条说说就打款购买的，当然多多少少还是有那么几个人，但这种情况基本可以忽略不计，所以，哪些在微信上晒红包、打款、聊天记录等都是骗人的。那么正常的微信营销，应该是有一个“体系”的，这个体系解决了用户担心的品牌、售前、售后、被骗等一系列的问题。

5、网站：要有自己的网站，而不是在私人微信的朋友圈里面发案例、发付款记录。

6、信息：大数据信息是未来最佳的营销模式，我们可以明显的看到，很多手机价格越来越低，在以前买手机送话费到现在充话费送手机，为何充话费可以送手机？他们真的在亏本？那你就错了，他们的赢利点可能不是在手机上，而是在手机的数据上，通过手机知道你年龄、行业、地域等多方面信息，然后把这些信息变现，所以我们在做微营销的时候掌握信息是非常重要的，虽然我们拿不出大数据来，但至少，我们可以直接对方年龄、性别、地域、行业。

如果对方是个女性，经常分享去哪里购物、旅游等，那么对他推送面膜、防晒霜等产品可能有点用，但对他推送关于加盟代理面膜，可能效果并没有那么好。

如果对方是个男性，经常在朋友圈分享汽车、手机等相关产品，可能你对他分享一个电脑、智能手表等信息他可能会感兴趣，而对他分享购物、美食，他兴趣并不是很大。

所以我们要把你微信粉丝的信息掌握，并且分组进行营销。在微信公众平台「用户管理」里面有一个「新建分组」的按钮，通过不同类型的粉丝推送不同的内容，或许更容易被营销，如果实在遇到一个没办法和他达成买卖交易的，比如，你卖面膜，一男的关注了，你可以单独分组，单独推送男性可能会喜欢的内容，这样更容易营销他。注：营销不等于买卖。

7、信誉：产品建立信誉度。

一、真正实现与客户对话，创建稳固的客户群

在社会化时代，互动是营销的必要手段，只有和客户建立起关系，了解客户的心声，营销之路才能走得长远。众所周知，微信出道的时候走的就是社交工具的路线。这一基本功能正好体现了微信最大的营销价值：真正实现与客户一对一沟通，而且私密性非常强。营销者如果能够合理地运用这一功能，那么完全可以通过微信创造稳固的客户群，为自己奠定坚实的营销基础。

二、信息曝光率高，投放精准

不少人喜欢拿微博和微信做比较，认为微博消息转发率高，其信息曝光率也会很高而事实并非如此。要知道，转发率和信息曝光率并不是成正比的。因为病不是所有人都会关注信息内容，有时候人们只是单纯的转发，而根本不会去阅读信息内容，这就谈不上曝光率了。

微信就不同，它可以直接将信息推送到用户面前，曝光率与投放率几乎是100%.这一点微薄是无法比拟的。

三、杜绝扰民，开启多元化的销售渠道

因为微信公众号是不能主动添加用户的，换句话说，用户选择的通常就是自己需要的，这样就为公众号开启了一条畅通的销售渠道。运营者可以根据用户的需求不断完善自我，从而开启多元化的营销模式。

四、低成本投入，高利润收入

广告向来是营销过程中不可或缺的一部分，其费用往往也是一笔不小的开支。有时候广告虽然做得好，但是推广效果和转化率并不理想。而微信则解决了这一弊端。

在微信上，我们可以选择多种广告形式，如文字、图片、图文混排、***、语音等等，只要消耗一点点流量，我们就可以将这些广告精准的投放到用户的手机上，用最少的投入，实现最高的广告曝光率。

不仅如此，微信简单实用的功能还大大降低了技术要求，让普通大众也能轻松实现低投入、高收益。

当然，除了上面讲的这些主要方面外，微信还蕴藏着许多其他方面的价值，只要你加入微商网校，一定会从微信营销中收获更多的利益。

总结：在推广方面讲究的就是方法，而方法是一个死东西，所以看明白了就觉得没有干货，没看明白的都认为是干货，而营销方面讲的是思维，看明白的人认为是干货，没看明白的人觉得没干货。